Policy & House rules

Algemene voorwaarden en huisregels.

Betaling - Payment

U dient de betaling direct na de behandeling te voltooien. Gelieve CONTANT en GEPAST te betalen. In het geval dat u een aanbetaling hebt gedaan wordt dit verrekend.

Please make sure that u pay THE EXACT AMOUNT IN CASH after your treatment. In case you paid a deposit this will be settled.

Geen aanhangers - Come without company

Gelieve alleen naar de afspraak te komen!

Please attend to your appointment alone!

Kom op tijd - Be on time!

Graag op de afgesproken tijd aanwezig zijn. Indien u later dan 15 minuten aanwezig bent, ben ik genoodzaakt om de afspraak af te zeggen.

Please be on time. If you are more than 15 minutes lates, I'll have to cancel the appointment

Aanbetaling - Deposit

In het geval dat u een aanbetaling hebt gedaan en niet komt opdagen wordt deze NIET teruggeven.

In case you paid a deposit and you don't show up to your appointment, it WON'T be refunded.

Beschadiging & Diefstal

-

Damages & theft

Wink N' Wax heeft het recht om een schadevergoeding te eisen van de cliënt indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.

Wink n' Wax meldt diefstal altijd direct bij de politie.

Wink N 'Wax has the right to claim compensation from the client if the client damages furniture, equipment or products. Wink n 'Wax always reports theft to the police immediately.

Behoorlijk gedrag - Proper behaviour

De cliënt hoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens de algemene aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen heeft Wink N' Wax het recht de cliënt de toegang van de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.

The client should behave properly in the salon according to generally accepted standards. If the client continues to display improper behaviour after repeated warnings, Wink N' Wax has the right to refuse the client access to the salon, stating reasons.

Algemeen - General

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Wink N' Wax en een cliënt, voor zover er niet van deze voorwaarden door de partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

These terms and conditions apply to every offer, treatment and transaction between Wink N 'Wax and a client, insofar as the parties have not deviated from these terms and conditions explicitly and in writing.

Inspanningen Wink N' Wax - Efforts Wink N 'Wax

Wink N' Wax zal de behandelingen naar beste inzicht, vermogen en overeenkomsten de eisen goed vakmanschap uitvoeren en op de grond van de moment bekende stand der wetenschap. Wink N' Wax zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijzigingen of aanvulling van de behandeling.

Wink N 'Wax will carry out the treatments to the best of its knowledge, ability and agreements with the requirements of good workmanship and on the basis of the current state of science. Wink N 'Wax will inform the client as much as reasonably possible about the financial consequences of the changes or addition to the treatment.

Persoonsgegevens & privacy - Personal data & privacy

De cliënt voorziet Wink N' Wax voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Wink N' Wax aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijk wijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

Wink N' Wax neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op. Wink N' Wax behandelt de vertrouwelijke gegevens zorgvuldig en zal niet verkocht of verhuurt worden aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.

he client provides Wink N 'Wax for the first treatment with all data, of which Wink N' Wax indicates that it is necessary or of which the client should reasonably understand that it is necessary for the careful execution of the treatments. Wink N 'Wax records the client's personal information. Wink N 'Wax handles the confidential information carefully and will not be sold or rented to third parties without prior written permission from the client.

Geheimhouding - Confidentiality

Wink N' Wax is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt medegedeeld heeft tijdens de behandeling.

Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op de grond van wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Wink N' Wax verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te strekken.

Wink N 'Wax is obliged to keep confidential all confidential information communicated by the client during the treatment. Information is considered confidential if this has been communicated by the client or if this arises from the nature of the information. The confidentiality lapses if, on the basis of a legal provision or a court decision, Wink N 'Wax is obliged to provide the confidential information to third parties.

Aansprakelijkheid - Liability

Wink N' Wax is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat Wink N' Wax is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijnen gebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbestedingen. Wink N' Wax is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

Wink N 'Wax is not liable for damage of any kind, caused by Wink N' Wax based on incorrect and / or incomplete information provided by the client about relevant physical disorders, use of medication, work or leisure activities. Wink N 'Wax is not liable for loss, theft or damage to personal belongings that the client has brought to the salon.

No Refunds

Lash design

Indien een cliënt aan Wink N' Wax een voorbeeld toont van een aan te brengen lash design dan geldt dit slecht als een aanduiding. Het resultaat op de wimpers van de cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.

Indien de cliënt de aangebrachte lash design laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet er vooraf toestemming gevraagd worden aan Wink N' Wax.

Wink N' Wax mag hiervoor een redelijke vergoeding vragen.

If a client shows Wink N' Wax an example of a lash design to be applied, this only counts as an indication. The result on the client's eyelashes does not have to be identical to the example shown. If the client has the applied lash design photographed for commercial use, permission must be requested from Wink N 'Wax in advance. Wink N 'Wax may charge a reasonable fee for this.

Recht - Law

Op elke overeenkomst tussen Wink N' Wax en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing.

Dutch law applies to every agreement between Wink N 'Wax and the client.